Sök artiklar
Välj valuta
Pris exkl/inkl moms
Version:
E-butik Flex (6.9)

Q&A

Innehåller era smycken nickel?

Alla delar av våra smycken är testade för nickel, bly och kadmium. Vi följer de riktlinjer som gäller enligt EU och uppfyller gränsvärdena.

Är man nickelallergiker brukar det vara så att man med stor sannolikhet kan bära rostfria smycken. Detta på grund av att materialet är så hårt och att nickel i materialet är så pass hårt bundet att det inte avger något nickel.

Varför missfärgas metall?

Silverfärgade metaller reagerar på svavel och syre i den omgivande luften och smycket blir först gult sedan svart, det kallas för att smycket oxiderar. Det är en naturlig process.

Har era smycken speciella skötselråd?

Metall:

Våra smycken i silver-, guld- och rosémetall har en skyddande lack för att fördröja oxideringsprocessen. För att undvika att lacket på de pläterade smyckena försvinner, så bör smyckena ej komma i kontakt med hudlotion, parfymer eller vatten. Samt att du inte ska förvara dina smycken i badrummet. Om ditt smycke ändå har oxiderat kan du polera smycket för att det ska återfå sin färg.

Rostfritt:

Du ska inte använda något polermedel när du ska putsa upp ett smycke i rostfritt. Använd bara en bomullstrasa för att gnugga bort fläckar.

Sötvattenspärlor:

Pärlor kan förlora sin lyster dvs. pärlsubstansen som nöts bort av till exempel smink, hårspray och parfym. Torka av pärlorna med en mjuk duk. En pärla kan även torka ut om den förvaras i bomull och är även känslig för temperaturväxlingar.

Jag har gjort en beställning men inte fått någon orderbekräftelse. Varför? 

Kolla först i din skräppost om din orderbekräftelse ligger där. Om inte, ring eller maila oss på så skickar vi dig en ny. 08-509 088 008 (helgfria vardagar kl. 9.00-15.00 med lunchstängt mellan 12.00-13.00) eller mejla oss på info@pearlsforgirls.se

Vilka länder levererar ni till?

Vi levererar till hela världen.

Hur snabbt levererar ni?

Vår leveranstid ligger mellan 1-3 arbetsdagar.

Kan ni leverera snabbare?

Hör av dig till oss så kan vi säkert lösa det.

Kan jag byta mitt smycke?

Självklart! Skicka tillbaka ditt smycke inom 14 dagar, oanvänt med sin etikett i sin originalförpackning tillsammans med en kopia på din beställning. Vi justerar ditt köp och skickar dig en bekräftelse via e-post.

Hur gör jag med en reklamation?

Kontakta oss på 08-509 088 00 om ni vill reklamera en vara.

Kan ni skicka det som en present? 

Alla våra smycken levereras i en silkespåse, om du önskar en presentförpackning kan du notera detta i samband med att du lägger din order.

DIBS - Payments made easy
Instagram Facebook